Ob nakupu skoraj vsakega izdelka dobimo priložena navodila za uporabo, da lahko izkoristimo vse njegove funkcionalnosti in z ustreznim vzdrževanjem poskrbimo za dolgoročno uporabnost. Še toliko bolj je to pomembno pri hišah. Pri Lumarju želimo lastnikom zagotoviti brezskrbno bivanje, zato jim ob vselitvi predamo potrebne informacije, ki jih potrebujejo za ustvarjanje kakovostnega bivalnega okolja in ustrezno vzdrževanje, ki zagotavlja dolgo življenjsko dobo hiše. Naše poslanstvo je namreč kupcem omogočiti, da v svojem novem domu živijo najbolje, kar izraža naš slogan Živi najbolje!

Vsi kupci Lumarjevih hiš tako ob primopredaji hiše med drugim dobijo tudi navodila z nasveti za uporabo in vzdrževanje hiše, ki so del naše zaveze k zagotavljanju dolgoročne kakovosti bivanja in brezskrbnosti kupcev hiš. Tako kot naši kupci si tudi mi želimo, da hiše Lumar ponujajo dolgoročno prijetno varno in udobno bivanje. »Naša odgovornost kot trajnostno naravnanega podjetja je, da kupcem ne predamo zgolj hiše, temveč tudi potrebne informacije za njeno upravljanje,« ob tem pojasni Nataša Teraž Krois, vodja razvoja in trajnosti pri podjetju Lumar, ki je skrbnica navodil za vzdrževanje: »Ta dokument ni le tehničen priročnik, ampak je vodič, ki kupcem na razumljiv in strukturiran način razloži vse ključne naloge za uporabo in vzdrževanje hiše.«

Hiša Lumar Individual

Nam so navodila prišla prav že takoj po primopredaji, ko smo sami in skupaj z dobavitelji pohištva razmišljali o pritrjevanju na stene. V navodilih za vzdrževanje Lumar smo našli zelo uporabna in praktična navodila za to. Montaža pohištva je v montažni hiši precej enostavnejša kot pri klasični gradnji, v nasprotju s prepričanjem marsikoga pa je primerljiva tudi nosilnost sten. Pri naši hiši pri dvojni oblogi z mavčno-vlaknenimi ploščami dovoljujejo točkovno obremenitev na posamezen vijak 45–55 kg, vem pa, da so pri nekaterih stenah te obremenitve kar 55 – 60 kg.

Tadej Krošlin, lastnik hiše Lumar

Vsaka hiša potrebuje redno vzdrževanje

Tako kot vsako stvar tudi hišo sčasoma začne načenjati zob časa. Izpostavljena je vremenskim vplivom, obrabi materialov, poškodbam. Če jih zanemarite, lahko pride do večjih škod in posledično višjih stroškov popravil. Preventiva se v teh primerih vedno izkaže za cenejšo možnost. Z rednim vzdrževanjem, pregledi in pravočasnimi popravili lahko negativne posledice staranja preprečite in tako pomembno prispevate k ohranjanju vrednosti svoje hiše, daljši življenjski dobi in visoki kakovosti bivanja.

Redno vzdrževanje je ključnega pomena za dolgo življenjsko dobo hiše, ohranjanje njene vrednosti in zagotavljanje visoke kakovosti bivanja. Lesene montažne hiše so zasnovane kot trajnostne in energetsko izjemno učinkovite, vendar je za koriščenje teh prednosti potrebno redno vzdrževanje. 

Nataša Teraž Krois

Ko se prvič vseliš v nov dom, je morda vzdrževanje hiše slišati zahtevno, a novi lastniki vse potrebne informacije dobijo v Navodilih za vzdrževanje. Ta vsebujejo informacije o vzdrževanju elementov, materialov in vgrajenih sistemov, kot so toplotne črpalke, prezračevalni sistem, fasada, streha, okna in ostalo. Vključene so tudi informacije, ki so jih podali dobavitelji za izpolnjevanje garancijskih pogojev, priporočila naših podizvajalcev ter naši namigi, povezani z vzdrževanjem in kakovostjo bivanja v vašem domu. Ob navodilih pa vsem našim strankam predamo še posamične garancijske liste za vgrajeno opremo in naprave.

Hiša Lumar Primus

Ker se v današnjem tempu življenja hitro zgodi, da pozabimo na nekatere obveznosti, smo navodilom priložili še priročno preglednico za lažje spremljanje in beleženje vzdrževalnih del, v katero lastniki hiš vpisujejo izvedene preglede in ugotovitve.

Naloge vzdrževanja ne zahtevajo veliko časa, a znatno prispevajo k dolgoročni kakovosti doma. Nekatere lahko opravite sami, druge prepustite strokovnjakom Lumarjevega servisa in dobaviteljem opreme ali pooblaščenim serviserjem v skladu z navodili za vzdrževanje. Ob tem se je treba zavedati, da je redno vzdrževanje pogoj za uveljavljanje garancij. Zato se držite navodil, shranite dokazila o vzdrževanju in opravljena dela zapišite v preglednico v navodilih.

Z rednim vzdrževanjem lastniki zagotavljajo optimalno delovanje vgrajenih sistemov, preprečujejo morebitne večje poškodbe in ohranjajo dolgoročno vrednost svoje naložbe. Prav tako redno vzdrževanje prispeva k kakovostnemu bivalnemu okolju, kar je želja tako kupcev naših hiš kot našega podjetja. 

Nataša Teraž Krois

Stalna skrb za uporabnost navodil

Navodila za vzdrževanje hiš Lumar so smiselno urejena na način, da so enostavno razumljiva in olajšajo vzdrževanje, pove Nataša Teraž Krois: »Strukturirana so po poglavjih in napisana v razumljivem jeziku, s konkretnimi koraki za izvedbo posameznih vzdrževalnih del. S tem zagotavljamo, da so tudi manj tehnično podkovani uporabniki samozavestni pri upravljanju svojega doma in vgrajenih naprav. Za lažje razumevanje dodajamo praktične nasvete in primere, kar prispeva k ohranjanju kakovosti.«

Matej Mikložič, vodja servisa

Nastajala so v sodelovanju z našimi strokovnjaki, dobavitelji in podizvajalci, na podlagi znanj in izkušenj, pridobljenih v treh desetletjih gradnje. Pri pripravi seveda prisluhnemo tudi potrebam naših strank in v skladu s tem jih tudi prilagajamo in dopolnjujemo. »Gre za živ dokument, ki ga redno posodabljamo in nadgrajujemo, da odraža najnovejše spremembe v tehnologiji, materialih in praksah. Upoštevamo tudi povratne informacije naših kupcev, da zagotovimo, da so navodila uporabna, razumljiva in relevantna,« ob tem pojasni Nataša Teraž Krois.

Želimo, da navodila niso zgolj še en dokument ob primopredaji, najpomembnejše za nas je, da kupci prepoznajo njihovo dodano vrednost. Ti pogosto pohvalijo jasnost in uporabnost navodil, poudarja Nataša Teraž Krois: »Kupci pogosto izpostavijo, da jim navodila olajšajo razumevanje svojega doma in nalog, povezanih z vzdrževanjem. Prejeli smo tudi že nekaj idej za izboljšave, ki smo jih nato vključili v posodobljene različice. To kaže na pomembnost dvosmerne komunikacije z našimi strankami.«

Strokovna pomoč ves čas bivanja v hiši Lumar

Novim lastnikom hiš Lumar svetujemo, da si po vselitvi vzamejo čas za spoznavanje svojega novega doma in pregled navodil. Priporočamo, da se držijo smernic za vzdrževanje, ob morebitnih vprašanjih pa brez oklevanja izkoristijo podporo našega servisa. »Njihov dom je rezultat premišljenega načrtovanja in trajnostnih rešitev, vendar bo le z rednim vzdrževanjem služil generacijam. Ob primopredaji hiše s kupci skupaj pogledamo navodila in garancijske liste, posamezne nastavitve pa jim pokažemo tudi v živo. Ob tem priporočamo, da spremljajo vsebine in nasvete v naših novičnikih, na blogu, družbenih omrežjih in drugih kanalih. Želimo, da kupci vedo, da se lahko zanesejo na nas na vsakem koraku, ne samo takoj po vselitvi, ampak še veliko let po tem,« zaključi Nataša Teraž Krois.

S premišljenim in skrbnim vzdrževanjem lahko poskrbite za to, da bo vaša hiša dolgoročno ohranjala vrednost in vam zagotavljala visoko bivalno udobje. Pri tem vam ves čas stojimo ob strani z dostopom do informacij in nasveti ter zanesljivim servisom v vseh življenjskih obdobjih hiše.

Več o tem, kako zagotavljamo kakovost bivanja v hišah Lumar, lahko vprašate tudi naše strokovnjake, ki vam bodo z veseljem svetovali, ko se odločate za svoj novi dom. Obiščite pa tudi našo vzorčno hišo Lumar in začutite naš način gradnje.